2019-05-21

国の教育ローンはスマホ・タブレットでも申し込みできる！注意点とよくある疑問点

国の教育ローン国の教育ローン申し込み

国の教育ローンは奨学金と並ぶ「教育費調達」の第一選択肢。インターネットからの申し込みもできるので、日本政策金融公庫の事務所が遠い人でも、申し込みの利便性は良くなっています。

今やネットを使うのはスマホかタブレットだけ、というご家庭も少なくないでしょうが、国の教育ローンのインターネット申し込みは、パソコンはもちろんのこと、スマホやタブレットでも可能です。

本日は国の教育ローンをインターネット申し込みする際に、注意する点とよくある疑問点について、確認していきましょう。

国の教育ローン申し込みで、パソコンやスマホ・タブレットを利用するには？
- PC（パソコン）を使用する場合
- スマートフォン・タブレットを使用する場合
インターネット申し込みでつまづきやすいポイント
まとめ

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国の教育ローン申し込みで、パソコンやスマホ・タブレットを利用するには？

国の教育ローンは公式サイトからインターネット申し込みができますが、利用に当たってはOSと使用するWebブラウザに注意してください。

日本政策金融公庫で推奨しているOSとWebブラウザは以下のようになっています。

PC（パソコン）を使用する場合

Webブラウザ

Windows

Microsoft Internet Explorer11

Microsoft Edge

Mozilla Firefox

Google Chrome

Mac

Safari

スマートフォン・タブレットを使用する場合

OS	Webブラウザ
Android 4.4以降	Google Chrome
iOS 10.0以降	Safari

インターネット申し込みでつまづきやすいポイント

PSやスマホ・タブレットで申込む際にミスが発生しやすいポイントや、注意すべき設定はこちらです。

メールを登録したけど「メールアドレス登録完了メール」が届かない

メールアドレスが間違っている可能性があります。

・そもそも内容が間違っていないか
・ドメイン名（@以下）は合っているか
・半角になっているか
・途中に不要な半角の空白が混ざっていないか

このような点を再度確認してみましょう。

また、念のため返信が「迷惑メールボックス」などに入っていないかを確認してみましょう。

チェックしてもミスが思い当たらず、返信がない場合は、教育ローンコールセンター（0570-008656）に問い合わせしてください。

申し込みフォームで「利用目的に同意したうえでお申込み内容を確認」のボタンをクリックしたけど、先に進まない

「申し込み内容を確認」のボタンが押せない場合は、JavaScriptが「無効」になっている場合があります。
ブラウザのセキュリティ設定で、JavaScriptを「有効」にしてください。
また、同じくCookieを「無効」にしている場合も、Cookieを「有効」にしてから、Web申込みを利用してください。

ポップアップブロックで申込み入力が完了できない

インターネット申し込みの一部の画面に、ポップアップ機能が使われているため、ポップアップブロックは解除して利用してください。

ブラウザの設定を変更するには？

JavaScripなどの設定方法は、例えば次のようになっています。

【スマホ・タブレットの一例】

★Android版 Chromeを利用の場合

Chromeを起動し、メニュー（右上の３つの点）をタップ⇒下の方の設定をタップ⇒サイトの設定をタップ⇒JavaScriptを「有効」（許可）にする

同じ画面でポップアップブロックも解除できます。

★iPhone版 Safariを利用の場合

ホーム画面で「設定」を選択⇒ Safariを選択⇒詳細をタップ⇒JavaScriptのスライダを右に動かしてONにする

【パソコンの一例】

★Windows版 Google Chromeを利用の場合

Chromeを起動し、メニュー（右上の３つの点）をクリック⇒下の方の設定をクリック⇒下までスクロールし「詳細設定」を開く⇒「プライバシーとセキュリティ」の中の下の方の「サイトの設定」をクリック⇒次の画面でJavaScrip、Cookie、ポップアップの設定が可能

★Windows版 Microsoft Internet Explorer11を利用の場合

Internet Explorer11を起動し、右上の歯車マークをクリック⇒インターネットオプションをクリック⇒ウインドウが別に開くので、そこの「セキュリティ」タブを開く⇒インターネット（地球のマーク）が表示されているのを確認したら、一番下の「規定のレベルボタン」をクリックし、インターネットオプションを「OK」で終了。

「規定のレベルボタン」が活性化していない場合は、「レベルのカスタマイズ」ボタンをクリックし、セキュリティの設定ウインドウを開く⇒「スクリプト」の「Java アプレットのスクリプト」「アクティブスクリプト」「スクリプトによる貼り付け処理の許可」をそれぞれ「有効」にする⇒下の「OK」ボタンをクリックして変更する

★Macintosh版 Safariを利用の場合

Safariを起動し、ブラウザ上部のメニューバー「Safari」をクリック⇒「環境設定」をクリック⇒「セキュリティアイコン」をクリック⇒「Webコンテンツ」の「JavaScriptを有効にする」にチェックを入れる。ポップアップブロックを解除する場合は、JavaScripの下の「ポップアップウインドウを開かない」のチェックを外す。